Contatti e note legali

Chi siamo

StayBravo è un portale di viaggio sulla Croazia. In un unico posto uniamo guide a città, isole e villaggi, attrazioni, spiagge e natura, mappe e informazioni pratiche in otto lingue con gli alloggi di host locali a cui potete scrivere direttamente. Vogliamo che il viaggiatore capisca prima di partire dove va, cosa vedrà e farà e dove potrà alloggiare, e che gli host si presentino direttamente, senza intermediari.

Il portale è sviluppato e gestito da Absolute BAT d.o.o. di Rijeka (Croazia).

Come nascono i contenuti

I contenuti del portale comprendono testi redazionali, informazioni dei proprietari e contributi degli utenti, come suggerimenti, fotografie e voti. Alcune guide e descrizioni sono preparate da fonti pubbliche con il supporto dell’IA e sono sottoposte a revisione editoriale. Finché un testo non è stato rivisto, riporta un avviso. Le foto sono accreditate (autore e licenza in fondo alla pagina) e le mappe si basano su dati di OpenStreetMap. Descrizioni, prezzi e calendari degli alloggi sono inseriti dagli host.

Cosa fa e cosa non fa StayBravo

StayBravo è una piattaforma online per informare e pubblicizzare alloggi e mettere in contatto gli ospiti con i fornitori di alloggio. L’ospite invia una richiesta direttamente all’host; accordo, contratto e pagamento avvengono al di fuori di StayBravo. StayBravo non effettua prenotazioni, non conclude contratti di alloggio per conto di ospiti o host e non riceve pagamenti per l’alloggio.

Fornitore del servizio (note legali)

Absolute BAT društvo s ograničenom odgovornošću za usluge (Absolute BAT d.o.o.)

Sede: Lipa 36/B, 51000 Rijeka, Hrvatska

OIB (numero di identificazione personale croato): 66641696241; partita IVA: HR66641696241; n. registro imprese (MBS): 040442598; capitale sociale: 2.654,46 EUR, interamente versato.

Iscritta presso: Trgovački sud u Rijeci

Amministratore: Ivan Pavković

Banca: Raiffeisenbank Austria d.d., Zagreb; IBAN: HR1024840081135272552

E-mail: [email protected]

Punti di contatto (Regolamento sui servizi digitali, artt. 11 e 12)

Autorità, DSA art. 11: [email protected] (croato e inglese). Utenti, art. 12: [email protected]; risponde una persona, non solo un sistema automatico.

• modulo di segnalazione dei contenuti

Reclami scritti dei consumatori

Inviate il reclamo via e-mail a [email protected] o per posta a Lipa 36/B, 51000 Rijeka, Hrvatska. Confermiamo la ricezione senza ritardo e rispondiamo per iscritto entro 15 giorni. I reclami sono conservati per un anno.

Protezione dei dati

Domande e richieste a [email protected]. I dettagli sono nell’informativa sulla protezione dei dati.